ANWENDERBERICHTE

Unsere Case-Studys dokumentieren anhand einer beispielhaften Auswahl von erfolgreichen Projekten in unterschiedlichen Branchen und Unternehmensbereichen mit unterschiedlichen Anforderungen und Rahmenbedingungen die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und Nutzenpotenziale von myCMDB.

Südwestbank verwaltet IT-Werte transparent und revisionssicher. IT-Assetmanagement unter erhöhten Sicherheitsbedingungen mit myCMDB.
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Oerlikon Leybold Vacuum stellt den internationalen Helpdesk um auf myCMDB.
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Westnetz GmbH steuert mit myCMDB ITIL Prozesse in Sprach-/Datennetzwerken des RWE-Konzerns.
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Kreisverwaltung Pinneberg: Mit D115 und myCMDB Vorreiter in Sachen Bürgerservice.
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„Fortschritt gehört bei Aschendorff zur gelebten
Tradition“ - diese unternehmenseigene Aussage des traditionsreichen Medienhauses bestätigt sich auch in der umfassenden Restrukturierung der IT-Prozesse, die erst durch den Einsatz von myCMDB möglich wurde.
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Der „Zentrale Service“ (ZS), in dem die zentrale IT-Stelle des LABO angegliedert ist, versteht sich als interner Dienstleister, und hat sich Kundenorientierung und den Servicegedanken auf die Fahne geschrieben.
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WVV behält den Überblick und bietet besten Service. Die IT-Abteilung als interner Dienstleister mit Konzernbrille.
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Innovativer IT-Service für innovative Produkte bei Blanco. Interne IT-Abteilung führt mit Softwareunterstützung durch INSEL neue User orientierte Services ein.
casestudy_blanco.pdf [1.575 KB]

Mehr Transparenz und eine klare Zuordnung der IT-Kosten - Einführung einer IT-Kostenrechnung bei der Bundesagentur für Arbeit. Artikel aus „Innovative Verwaltung“ (Ausgabe 09/2007)
casestudy_ba.pdf [3.782 KB]

Die Unternehmensrisiken sicher im Griff - Professionelles Risiko-Management mit INSEL bei der ZG Raiffeisen.
casestudy_ZG_Raiffeisen.pdf [99 KB]

TRS Leasing nutzt OMEGA-Technologie für Portfolio Management On Demand. INSEL im Einsatz für die interne Bestandsverwaltung und das transparente IT Management von über 100.000 Kunden-Assets.
casestudy_trs.pdf [643 KB]

Teraport schafft Kosten- und Leistungstransparenz nach ITIL - INSEL zur Kosten- und Leistungstransparenz für interne und externe Kunden nach dem Industriestandard ITIL.
casestudy_teraport.pdf [456 KB]

Trouble Ticket System im Einsatz bei KDVZ Hellweg-Sauerland. Artikel aus „itBlick“ (02/2003), der Kundenzeitschrift.
casestudy_kdvz.pdf [59 KB]